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医院管理咨询中常见的沟通障碍与解决对策
沟通能力是医院管理顾问最为核心的一项能力。有些咨询项目之所以做的不理想,很大一部分原因就是沟通不畅造成的。管理顾问的关键职责就是帮助医院找出问题、分析问题然后制定解决问题的方案。要想找出问题,就必须进行充分的沟通,对医院的情况要摸的一清二楚。如果不会沟通,那么就了解不清楚医院的情况,也分析不了问题,更不可能制定出有针对...
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