医院薪酬管理

作者：丁朝霞 张 英 杨正云 肖昱华

第1章  人性的假设与激励理论

1.1人性的假设

1.1.1人性的假设观

1.1.2基于人性假设的管理理论

1.1.3人性假设与管理绩效

1.2基于人性假设的薪酬管理

1.2.1“动机人”假设下的薪酬激励

1.2.2“决策人”假设下的薪酬激励

1.2.3“知识人”假设下的薪酬激励

1.3激励理论

1.3.1激励理论的种类

1.3.2内容型激励理论

1.3.3过程型激励理论

1.3.4行为改造型激励理论

1.3.5效率工资理论

第2章　薪酬与医院薪酬管理

2.1薪酬及薪酬管理的相关定义

2.1.1薪酬

2.1.2薪酬管理

2.1.3薪酬管理目标

2.2薪酬激励机制

2.3薪酬制度体系

2.3.1薪酬构成元素

2.3.2薪酬结构模式

2.3.3薪酬管理作用

2.4薪酬设计

2.4.1薪酬设计要素

2.4.2薪酬设计思路

2.4.3薪酬设计程序

2.4.4层级薪酬设计

第3章　医院薪酬管理的功能与价值

3.1医院薪酬管理的功能

3.1.1激励与约束

3.1.2组织认同感与人员的稳定性

3.1.3实现医院发展战略的驱动力

3.2医院薪酬管理的价值

3.2.1顺应新医改下医院薪酬绩效改革的政策要求

3.2.2适应现代医院管理的内在需求

3.2.3充分体现医务人员劳动价值

3.3医院薪酬管理与绩效管理的区别与联系

3.3.1绩效的含义

3.3.2薪酬管理与绩效管理的区别

3.3.3薪酬管理与绩效管理的联系

第4章　医院薪酬的结构体系

4.1医院薪酬结构的含义

4.2医院薪酬结构的影响因素

4.2.1经济压力（社会、经济、行业的影响）

4.2.2政府的政策、法律和规章

4.2.3文化和习俗

4.2.4人力资源成本及成本结构

4.2.5医院战略

4.2.6医院整体的人力资源政策

4.3医院薪酬的基本结构

4.3.1医院薪酬结构概述

4.3.2基本工资

4.3.3绩效工资

4.3.4工资性津贴和补贴

4.3.5社会保险费

4.3.6住房公积金

4.3.7其他

4.4特殊薪酬：年薪制与协议工资制

4.4.1年薪制

4.4.2协议工资制

4.5人力成本与工资总额

4.5.1人力成本

4.5.2工资总额

4.5.3医院薪酬规划

4.6薪酬结构的评估

第5章　医院薪酬管理现状与发展趋势

5.1医院薪酬管理现状及存在问题

5.1.1当前医院薪酬制度、水平及特点

5.1.2医院薪酬管理存在的问题及其原因

5.2医院薪酬管理改革的环境基础

5.2.1医院薪酬管理面对的复杂环境

5.2.2医院薪酬管理的相关政策

5.3医院薪酬管理工具

5.3.1科室二次分配的薪酬分配模式

5.3.2基于KPI/平衡记分卡的薪酬考核分配模式

5.3.3基于DRGs/DIP的薪酬分配模式

5.3.4非货币性薪酬设计

第6章　国内外医院薪酬管理模式

6.1国外医院薪酬管理模式

6.1.1美国

6.1.2英国

6.1.3德国

6.1.4澳大利亚

6.1.5日本

6.2中国医院薪酬模式

6.2.1福建三明模式

6.2.2上海模式

6.2.3深圳模式

6.2.4其他模式及改革

第7章 医院薪酬设计

7.1医院薪酬制度设计的基本原则

7.1.1立足于行业特点，公益性与效率性兼备

7.1.2扎根于内部治理：激励与约束并重

7.2医院薪酬激励制度设计的影响因素

7.2.1医院发展战略

7.2.2工作难度与工作量

7.2.3质量控制与成本管理

7.2.4个人发展需要

7.3医院薪酬激励制度设计的主要内容

7.3.1薪酬目标确定

7.3.2薪酬体系设计

7.3.3薪酬体系动态管理和调整

第8章　医院薪酬的决策与执行

8.1医院领导者的战略性薪酬思维

8.1.1医院薪酬要与医院的功能定位紧密结合

8.1.2医院薪酬要与医院发展阶段紧密结合

8.1.3医院薪酬要与医院经营战略紧密结合

8.1.4医院薪酬要与满足员工的个人需求紧密结合

8.1.5医院薪酬要与医院文化建设紧密结合

8.2医院薪酬决策

8.2.1医院薪酬决策的基本原则

8.2.2医院薪酬决策的影响因素

8.2.3医院薪酬决策的内容

8.3医院薪酬管理组织与执行

8.3.1医院薪酬管理委员会

8.3.2医院薪酬管理的职能部门

8.3.3医院科室

8.3.4医院薪酬管理中的沟通机制

8.3.5医院薪酬管理中的内部控制机制

第9章　医院不同岗位的薪酬设计

9.1薪酬设计的基础条件和管理工具

9.1.1医院运营管理体系

9.1.2全面预算与成本核算

9.1.3薪酬体系整体设计

9.2医院不同岗位的薪酬设计

9.2.1医院岗位分类

9.2.2不同岗位的薪酬设计

9.2.3薪酬分配体系的执行分析.

9.2.4薪酬分配体系的信息沟通与反馈

附录1　基于平衡计分卡的 GH医院手术科室绩效评价体系案例

一、平衡计分卡的理论框架

二、公立医院手术科室绩效评价的基本特征

三、国家政府部门政策引导

四、GH医院手术科室绩效评价工作回顾

五、基于平衡计分卡构建 GH医院手术科室绩效评价指标体系

六、基于平衡计分卡的 GH医院手术科室绩效评价体系运行成效

七、结论

附录2　重庆市某医院的绩效考核分配体系

一、医院绩效工资薪酬体系设计的总思路

二、薪酬结构与绩效工资的组成

三、绩效分配与综合绩效考核具体实施的内容和办法