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现代医院急诊运营管理实务
《现代医院急诊运营管理实务》作者:韩文斌目录:第一章 急诊运营管理概述第二章 急诊运营目标化管理第三章 目标管理效果的评价第四章 院内急诊运营管理第五章 院前急诊运营管理第六章 突发公共事件的急诊管理第七章 急诊质量控制与医疗安全第八章 常见危及重症诊治管理第九章 急诊学科建设第十章 急诊人员的塑造...
医院员工必读手册
《医院员工必读手册》主编:查学安 赵金祥第一章 医院员工手册 院长致辞 医院简介 医院组织机构设置情况 公民基本道德规范 医德规范 国际护理宣言 医院院训 医院愿景 医院使命 医院精神 ... ...第二章 医院员工奖惩办法...
医院前线服务
《医院前线服务》作者:廖新波目录:第一章 与医院前线服务相关的概念第二章 医院前线服务第三章 医院预约服务 预约的渠道 门诊/住院预约的方式 门诊/住院预约的种类 预约前的准备工作 受理预约 ... ...第四章 医院前线服务的沟通与协调 前台部与病...
阴阳五行学说与医院绩效管理
《阴阳五行学说与医院绩效管理》作者:张久田 张英目录:第一章 阴阳五行学说与医院经营管理 博大精深的中医药学 阴阳五行学说中的经营管理思维 阴阳五行学说在医院经营管理中的应用第二章 阴阳五行学说与医院绩效管理模型构建 阴——医院员工 阳——医院顾客 木——质量 ...
医改正在进行时
《医改正在进行时》作者:廖新波目录:一、医改探讨篇 医改方案面临的挑战 医疗改革应当注意利益相关者分析 按项目付费是看病贵的罪魁祸首 行业的监管很重要 医疗费用上涨是必然的趋势 医改,不应该从穷人的口袋掏钱 ... ...二、公立医院改革篇 我们需要咋样的官办分开? 管办分开,院长如何做? 新医...
医院管理咨询全程运作实操
《医院管理咨询全程运作实操》作者:张英 梁洁 倪敏丽目录:第一章 医院管理咨询项目的前期准备第二章 医院人力资源管理咨询 人力资源管理现状调研 人力资源管理现状诊断 组织机构管理咨询 ... ...第三章 医院营销管理咨询 发展战略规划咨询 学科建设规划...
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