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景惠集团董事长张英(山豆)第36部著作《医院人力资源管理(第3版)》已由清华大学出版社出版发行

景惠集团董事长张英(山豆)第36部著作《医院人力资源管理(第3版)》已由清华大学出版社出版发行。张英,笔名山豆,1990年从事医院管理工作以来,一直致力于医院人力资源管理的实践、教学、咨询与研究。2007年离开体制创办了景惠集团,该集团现已发展成为以服务医疗行业为主导,并服务于政府、企业、大学等组织和机构的智库型与平台型企业。业务范围涵盖管理咨询、管理研究、教育培训、软件设计与开发、运营托管等领域。景惠至今完成了 600 余家医院 1500 多个项目的咨询,60%以上的咨询项目期限在 3 年以上,普遍获得了良好的咨询效果。景惠见证了医院管理咨询行业的起步与成熟;见证了医院职业化管理的进程;见证了医院管理者的成长;见证了医院的进步与发展;见证了21世纪医疗改革的历程。景惠以其“专注、包容、惜缘、感恩”的精神和独特的组织文化凝聚了一批探究真相、尊重事实、热衷事业,甘于为医院管理研究与咨询事业默默奉献青春和智慧的人才,依靠勤勉务实的品格致力于成为医院持续发展的思想智库;致力于成为医院管理者的忠实伙伴与人生知己。

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张英(山豆)董事长目前担任广东省卫生经济学会人力资源分会会长、广州市景惠管理研究院院长等职务。担任清华大学、北京大学、浙江大学、上海交通大学、中山大学、中国人民大学、西安交通大学、华中科技大学、南开大学等知名大学主办医院管理高级研修班核心课程的主讲老师、特聘教授或客座教授。为国家卫健委、国家中医药管理局、国家级和省市级医学学术团体等举办的医院管理培训班或学术会议授课。讲授医院管理课程累计超过1500天达一万小时以上。已出版的医院管理著作有《医院人力资源管理》《从理念到执行》《医生的影响力》《优秀员工的10项修炼》《医院管理咨询10年案例选》《医院人力资源管理实务》《医院人力资源管理与文化建设》等。已出版文学作品集《从北向南》《抵达与返回》《纯粹生活》等。发表医院管理学术论文150余篇。主持完成医院管理研究课题80余项。研究、咨询与培训的领域主要为医院人力资源管理、医院文化管理、员工成长与发展等。

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(2017年至2024年连续3版的《医院人力资源管理》)

 


《医院人力资源管理》第3版前言

进入新年代以来,社会发展环境日益复杂,经济发展步履调整,技术不断进步,人口老龄化趋势加速,医疗服务需求出现新变化,人们的择业、就业观念更加多样化,各种因素相互叠加正在改变着医院的发展格局。这些变化也在潜移默化地影响着医疗行业各类人才的供求关系和求职、用人理念,“高端人才”与“适宜人才”同时短缺成为医院发展的“瓶颈”,人才短缺与就业难又似乎成为一对难以“破解”的矛盾,可以说,医院人力资源管理正面临着有史以来最大的挑战与困难,医院人力资源管理的领导者和管理者们必然是在困惑和探索中去解决各种各样的现实问题,许多人力资源管理问题面临着“重新定义”。

通过查阅文献和对医院人力资源管理实践追踪调研,医院人力资源管理思想的萌芽、系统的理论引入与工具应用基本上是始于2000年前后,从20多年的发展情况看,医院人力资源管理仍然处于逐步探索、不断实践、持续完善的过程。《医院人力资源管理》第一版从2017年出版,到2020年出版第二版,至今已经过去了6年多的时间,在6年多的时间里,一些新的理论、新的工具与方法被引入医院人力资源管理实践,我也积累了一些新的咨询案例,加之提升医院各层级管理人员乃至全员的领导力成为近几年医院管理界的共识,故在原九章内容的基础上,第三版增加了第10章《领导与文化:医院人力资源管理中的领导力与文化建设》。在本书的修订过程中,我细细回味了自己33年医院管理的职业生涯经历,也再次反复查阅相关文献和阅读医院人力资源管理的实践案例,我觉得本书可以说是对过去20余年医院人力资源管理实践的提炼与总结,所选用的案例也具有比较好的代表性,希望本书能够成为回顾过去20年医院人力资源管理发展历程的重要资料。从某种意义上,让它具备一定的史料价值,这也是在这个时间节点重新修订本书的一个主要想法。

最近这两年,我的妻子已经从医生的岗位退休,女儿也在英国的一所大学商学院担任了老师,讲授人力资源管理与组织行为学课程。景惠医院管理顾问机构从最初的景惠管理研究院延伸出五个法人组织,并且全面完成了股份制改革,我这位董事长、院长也成了真正的“挂名首脑”。自己的工作已主要集中于三个方面:一是继续在全国各地为大学主办的医院管理高级研修班、各种医院管理学术会议和医院讲授医院管理课程;二是定期为景惠医院管理顾问团队进行能力提升培训与成长辅导;三是参与一些医院管理课题的研究与撰写著作,且甚是喜欢将自己的管理实践经验撰写成文章或著作,偶尔也会有感而发写作一些散文与诗歌,这样就可调剂出一些时间“游山玩水”,似乎如我所愿,真的可以过上一种行走、写作与思考的生活了。由此,我特别感恩父母言传身教,给了我朴实、宽松、温暖的成长环境;感谢妻子30多年来对我所从事工作的理解与支持;感谢女儿因为对父亲职业的欣赏与喜爱而选择了人力资源管理的教学与研究;感谢景惠团队的所有成员和我一起为景惠赋能并齐心协力地践行景惠的价值观和维护着景惠的声誉,在社会急遽变革的时代和我一起参与、见证了中国医院的改革与发展;感谢为我进行人力资源管理学习与实践提供平台的医院院长和医院管理者们;感谢清华大学出版社以及本书的责任编辑肖军主任,不仅对本书在出版过程中的相关内容、形式的持续改进提出了非常有价值的建议,而且还在2021年和2022年出版了由我担任总主编的“医院人力资源管理书系”,让医院人力资源管理知识体系更加完备,让广大医院人力资源管理者有了更加系统的专业书籍,所有这些 ,都凝聚成了我人生成长与成熟过程中无以言表的感动与激励,凝聚成了我能够坚守这份事业持久的内心动力和不竭的精神源泉。回首30余年的医院管理职业经历,尤其是这20年的医院管理咨询与培训经历,让我的人生充满了机遇、挑战、困惑、满足、欢乐与喜悦,由此,我要向亲人们和志同道合的朋友们致敬!向自己所从事的职业致敬!向自己过往的人生致敬!

未来,我将依然以一位医院人力资源管理领域的学习者、实践者、执着前行者的身份与同道们一起学习,一起成长,一起助力医院人力资源管理学科的成熟与发展,持续探索什么样的管理模式能够让医务人员愉悦地工作,能够让医院持续地发展,能够让患者获得安全与有效的医疗,这些美好的愿景,依然需要同道们一起不懈地努力!

 

张  英         

2024年1月于广州