景惠集团

历年新年献词赏析

编者按

当新年的钟声再次在珠江畔响起，我们已习惯以年轮的方式记录时光。四年，足以让一棵幼苗伸展出清晰的枝干，也让我们在回望时看见某种必然——那些看似偶然的足迹，原来都指向同一个方向。

2010年，我们完成了从“探索者”到“建设者”的蜕变。组织架构的扩展，让景惠有了更坚实的骨架。管理咨询条件保障中心、学习与研究中心、书系编辑出版中心——这三个中心如同精密咬合的齿轮，将咨询、学术与出版融为有机整体。它们不是简单的部门增设，而是我们对专业咨询理解的系统表达：咨询不仅是提供方案，更是构建一个能够持续产生智慧、传递价值、服务行业的生态系统。

合伙人制度的正式引入，标志着景惠从“个人影响力”走向“组织影响力”。当项目经理能够独立带领团队完成从谈判到实施的全过程，当考核与分配机制让专业价值得到制度性确认，我们实现了成长中最重要的一跃：从依靠个人的光芒，到构建能够自我进化的光源体系。

2010年，我们见证了信任的深度。这一年开始有大型三甲医院主动邀约，有医院将战略规划全权相托。这份信任来之不易——它源于三年来我们“脚踏实地做好每一个项目”的坚持，源于“始终以客户需求为导向”的敬畏。五部新作的出版，让景惠医院管理书系达到十部以上的规模，总发行量突破十万册。这些著作既关注时代洪流中的医院变革，也关怀具体岗位上的服务细节；既探索现代医院管理的科学方法，也尊重传统智慧的文化根脉。

2010年，我们确立了专业的标准。《医院人力资源管理评价体系及指标》的制定，不是一时兴起，而是四年实践后的必然沉淀。当咨询经验积累到一定程度，我们开始不满足于解决单个问题，而是渴望在混沌中建立秩序，在经验中提炼标准。这份渴望，源于对行业更深的责任：不仅要帮助一家医院改善管理，更要为整个行业提供可参考的标尺。

“景惠学习周”的规范化，十五家示范医院的选定，十五个咨询案例的系统提炼——所有这些，都在指向同一个目标：将个人经验转化为组织智慧，将项目实践升华为行业知识。在这个过程中，我们逐渐明白：真正的专业壁垒，不是靠保密建立，而是靠持续的思考与无私的分享铸就。

站在四年的节点，我们开始理解“成熟”的真正含义。机制的成熟，让制度代替人治，让流程保障质量；心智的成熟，让我们在浮躁中保持定力，在诱惑前守住底线；顾问的成熟，让年轻人快速成长，让经验者持续精进；模式的成熟，让规模扩张不降低品质，让效率提升不损害深度；市场的成熟，让口碑替代营销，让价值赢得尊重。这五个成熟，勾勒出景惠三年创业的完整画像。但我们深知，成熟不是终点，而是新征程的起点。当热情让位于理性，当个人魅力让位于制度力量，真正的考验才刚刚开始。

因此，2011年——我们进入“持续发展期”的第一年——我们将以更清醒的自觉，走向更深处的探索：

我们将坚守“医院满意为最高宗旨”的初心。咨询的本质是帮助，而非交易。我们将继续践行“方案提交后无偿跟踪服务一年”的承诺，因为真正的价值不在于方案的交付，而在于改变的发生。我们将更加审慎地选择项目，宁可拒绝，绝不敷衍——因为我们交付的不是产品，而是信任；不是文件，而是希望。

我们将深化“学术型与研究型机构”的定位。经济效益从来不是景惠的追求，学术贡献才是我们的标尺。新的一年，我们将在继续出版著作、发表论文的同时，更加注重医院管理课题的研究。这既是对过往的梳理，也是对未来的奠基——让每一个成果都成为行业共享的智慧，让每一次实践都照亮后来者的道路。

我们将建设“优秀咨询队伍”作为根本。合伙人的大门向真正优秀的同道敞开，同时，对不符合景惠价值观的人坚决说“不”。我们要营造的，不是简单的职场，而是思想者的共同体、实践者的精神家园。

站在2011年的开端，我们眼前展开的是一片更加广阔也更加复杂的图景。医院管理这场深刻的变革，正处在效率与温度、发展与公平、标准化与个性化多重张力的交汇点上。我们的角色，越来越像冷静的译者与耐心的桥梁——将管理的普遍智慧，翻译成医疗语境下可行可感的行动；将理想的蓝图，细化为现实中步步前行的路径。

这是一条需要定力的路。在追求速成的世界里，我们选择深耕；在追逐规模的时代，我们专注质量；在计算投入产出的行业，我们衡量价值创造。

我们深信：真正持久的影响力，从来不是来自喧嚣的口号，而是来自静默的深耕；不是来自聪明的技巧，而是来自笨拙的坚持；不是来自短暂的闪光，而是来自恒久的温暖。

新的一年，愿我们继续在秩序与温度之间寻找平衡，在理想与现实之间搭建桥梁，在传承与创新之间开辟道路。

让我们以四年积累的沉稳，以持续发展的清醒，以对行业未来的责任，继续这场已经开始的远征。

春天之后是夏天，生长之后是繁茂。而最好的繁茂，从来不是单一的怒放，而是整片森林的共生共荣。

2011年，让我们继续做这样一片森林的培育者——向下扎根，向上生长，向四周伸展绿荫，在时间的流转中，成为风景本身。

向所有同行者致以最深的新年祝福！

五载光阴在笔尖流淌成河，我们从数星光的人，渐渐成为星光本身。这不是命运的馈赠，而是每一个深夜的灯火、每一次认真的对话、每一份交付的方案，在时光里沉淀出的必然。当新年的晨光再次照亮珠江，我们看见的不再是迷茫的探索者，而是一群正在为医疗管理这片星空建立坐标系的人。

2011年，“提升”二字在我们手中获得了具体的形态与温度。当《医院人力资源管理》和《医院管理咨询10年案例选》成为国内顶尖大学医院管理培训课堂上的教材，学术的提升便超越了纸面的成果。它成为思想的桥梁，连接着理论的高度与实践的深度。当卫生部人才交流中心培训大纲中融入我们的思考时，我们感受到的不仅是荣誉，更是使命——我们开始参与塑造这个行业未来的认知框架。

咨询一部与二部的独立运作，在这个年度展现出特别的意义。这不仅是组织架构的优化，更是对专业精神的信任释放。我们相信，真正的专业生命力会在自主的土壤中生长出独特的姿态。每个部门在共享景惠价值观的同时，逐渐形成自己的专业品格：一个擅长在战略层面建构体系，一个精于在实施层面优化细节。如同北斗七星中的每颗星辰，既保持自己的轨迹，又共同为航行指引方向。

2011年，景惠影响力的扩散呈现出温暖的涟漪效应。与国家级学会、科研机构的交流与合作，让我们看到了行业共同进步的可能；与众多高校及培训机构的深度合作，让我们的理念如春雨般润物无声。在这个快速变化的时代，影响力不再是单方面的输出，而是在对话与交流中形成的共鸣与共生。

五年时光，让我们对“同道”有了更深的理解与珍视。有些同行者与我们并肩走过了完整的五年旅程，有些朋友在某个路口选择了其他方向。对于每一位曾经同行的伙伴，我们都心怀感激；对于继续前行的同仁，我们倍加珍惜。“可与共学，未可与适道”——这句古老的智慧在专业道路上显得格外真实。在价值观的星图上，频率相近的灵魂终会相互吸引，在各自选择的道路上绽放独特的光芒。

我们愈发明白，专业的深度往往隐藏在看似平凡的细节里。在一份科学的麻醉师术前访视规范中，在一个合理的高值耗材管理流程里，在医护人员排班的每一个优化间隙——这些才是医院管理真正的基石。因此我们持续要求自己：沉入具体的场景，理解真实的需求。不满足于宏观的理念传递，而要成为能够触摸制度纹理、感知流程温度的建设者。

站在2012年的起点，我们以更成熟的目光展望这个积淀之年：

让专业在自主中绽放独特光彩——咨询部门的独立运营将进入深化阶段。在完善的制度框架下，我们期待每个部门都能形成鲜明的专业特色，在各自专注的领域建立起深厚的专业护城河。这种多样性不是分散，而是在统一价值观下的丰富表达。

让思想在开放中形成智慧网络——我们将继续完善合伙人机制，拓展兼职专家合作网络。景惠要构建的不是封闭的团队，而是开放的智慧生态，让不同背景、不同专长的专业人士在这里交流碰撞，形成持续的创新活力。

让价值在坚守中散发持久光芒——我们将继续以审慎的态度选择合作项目，聚焦与景惠理念契合的医院开展深度合作。在这个价值多元的时代，专注于自身最擅长的领域，与志同道合者携手前行，本身就是一种珍贵的专业态度。

让标准在实践中成为可靠参照——各咨询模块标准化表格的制定与完善，将使我们的专业服务更加系统、可传承。这既是对质量的基本承诺，也是为行业建立可参考的方法体系。如同航海需要精确的海图，专业成长也需要清晰的路径与标准。

五年探索，我们完成了从学习星空到建立坐标系的转变。坐标系的意义不仅在于确定自身位置，更在于为同行者提供参照——我们期望不仅成为专业领域的一点光亮，更能成为他人定位专业方向的可靠参考。

这条道路需要定力，也需要智慧。在这个充满机遇的时代，我们选择以五年时间夯实专业基础；在这个信息快速更新的领域，我们持续深耕医疗管理的核心价值；在这个重视效率的环境中，我们同样注重每一次服务的深度与温度。

我们相信：真正有价值的坐标，能够经得起时间的检验；真正有生命力的专业，会在持续耕耘中不断焕发新的生机。

新的一年，让我们继续以深耕的姿态，在专业领域中向下扎根；以开放的胸怀，在行业交流中向外连接；以创新的精神，在服务模式上向前探索。让我们以五年积累为基石，以积淀期的定力为指引，在医疗管理的星空中，继续绘制更加清晰、更加温暖的坐标。

愿每一家医院都能在管理中收获效率与温度的和鸣，愿每一位医者都能在制度中感受尊重与成长的喜悦，愿每一位患者都能在服务中体验专业与关怀的温暖。

让我们在不同的轨道上，以专业之光相互照亮；在共同的追求中，以思想之火彼此温暖。

2012年的晨光已经铺满大地，新一年的航程即将开启。这一次，我们不仅是前行者，也是坐标的建立者；不仅是实践者，也是标准的探索者。

愿新年之光，照亮每一段认真的探索；愿专业之星，指引每一次价值的创造。

我们怀着对专业的敬畏、对行业的责任、对未来的期待，共同走进2012年。在这个积淀之年，让我们继续以坚实的脚步，在专业的星空中，成为更加清晰、更加明亮的坐标。

祝福所有的同行者，所有的朋友们每一年每一天都幸福快乐！

当南国枝头映着冬日暖阳，北方的土地正孕育春意——我们的事业恰如这般跨越南北的守望与生长。景惠一路走来的这六年，技术的浪潮不断重塑着管理的工具，政策的季风也为医院带来新的生长节律。医院的需求如雨林中的藤蔓，在阳光与阴影的交错中寻找着自己的伸展方式。我们不再提供刻板的生长模板，而成为陪伴医院一起辨认土壤、调节光照、静候时节的专业园丁。那些精细化的流程节点，那些郑重留下的书面印记，都是我们与医院共同写就的生长手记——记录着如何在约束中寻找空间，在规范中保留弹性，在效率中守护温度。

2012年，景惠内部民主管理小组的实践，让每位顾问都成为规则的共同书写者，让专业精神在自主的土壤里生长出更本真的姿态。外部专家委员会的建立，像是为思想推开一扇智慧的窗，让每一缕见解都经过不同季风的审视，在对话中淬炼出更纯粹的质地。

在所有发展的叙事里，我们始终倾听着人文的副歌。当数字成为这个时代的通用语言，我们依然珍视那些无法被编码的温暖：晨间查房时主任医师轻拍在年轻医生肩上的手，护士站深夜里特意调柔的那盏灯光，患者出院时悄悄夹在感谢信里的一朵手绘小花。这些细微的光芒，才是医疗真正的心跳。

我们的咨询也开始生长出新的维度——在制定绩效方案时，我们在数字旁写下关怀的批注；在设计工作流程时，我们在效率曲线边描摹人性的弧度；在构建管理制度时，我们在条文之间编织理解的缝隙。我们与医院共同探索：如何在科学的严谨中保持艺术的温度，在制度的轨道上为情感留下停靠的站台。

在景惠的内部，人文关怀如暗香浮动。带教体系不仅是知识的传递，更是薪火的接续。老师对助理的严格要求里，藏着“玉不琢，不成器”的殷切期待；助理对老师的尊重中，含着“桃李不言，下自成蹊”的静默传承。我们营造的是一种氛围：在这里，专业成长与人格完善如同相依的藤蔓，在时间的墙上交织出独特的纹理。

站在2013年的开端，我们选择以深扎根基的姿态，迎向这个快速生长的时代：我们将与医院建立更深厚的生命连接。不止于项目的交付，而致力于共同的成长；不满足于方案的完美，而着眼于改变的延续。我们期待与医院结成一种共栖共荣的生态关系，在时间的沉淀中，共同探寻中国医院管理的更多可能。

我们将构建更加丰富的智慧森林。在合伙人制度的根基上，让不同树种的智慧在此共生共长。我们相信：最健康的生态，从来不是单一物种的繁茂，而是多样生命的和谐共鸣。

我们将雕琢更加精微的管理工具。在经验积累的矿脉中，提炼更加纯净的方法晶体。这些工具不是为了取代人的灵光，而是为专业的思考提供更精密的棱镜。

我们将让人文关怀成为可触摸的质地。在每个项目中嵌入“温度刻度”，在每次交流里融入“心灵对话”，让关怀不再是抽象的概念，而是可感知、可传递、可生长的真实存在。

六年光阴，让我们愈发懂得：在这个用数据描摹世界的时代，最珍贵的数据往往是那些无法被量化的感动；在这个追求效率的洪流里，最持久的效率永远来自人心的同频共振；在这个崇尚技术的纪元中，最温暖的技术始终建立在对人深刻而恒久的理解之上。

我们追求的，从来不是在发展的洪流中筑起隔绝的高坝，而是在变化的河床上，安放下那些能够让生命驻足、让温暖流淌、让希望生长的磐石。

    愿我们的工作，如春风化雨，让医院在专业严谨中绽放人文的花朵；愿我们的存在，如暗夜星光，为医者在繁重劳作中照亮初心的方向；愿我们的努力，如悄然蔓延的根系，在管理的土壤里输送永不枯竭的温暖滋养。

2013年，让我们继续以敬畏之心深耕专业的土壤，以温暖之情浇灌人文的花园，在时代的奔涌中，守护那些让医疗始终成为“医”与“疗”的永恒温度。

当新年的钟声再次响起，愿我们都能成为那一缕有温度的光——不耀眼夺目，却经久不息；不试图照亮所有黑暗，但在光芒所及的每个角落，都能让生命感受到被看见、被尊重、被温柔以待的暖意。

带着这份温度，我们走进第七个春秋。在专业的深海中继续探寻生命的奥秘，在人文的星空下持续点燃温暖的篝火，在时间的长河里，成为那样的人——始终懂得：所有的发展，最终都是为了守护人的温度；所有的专业，终究都是为了温暖人的生命。

祝福所有同行者新年进步，心怀温暖，前行有光！