第三辑：2014-2016

编者按：

中国经济列车驶入“新常态”的站台，速度让位于质量与耐力。巧合的是，步入第八个年头的景惠，也来到了一个需要沉淀与深耕的季节。站在时间的门槛回望——那不仅是景惠成长的七年，更是中国医疗生态经历深刻重塑的七年。新医改的浪潮从政策文本涌向现实场域，公立医院在公益性与运行效率间寻找平衡，而社会资本进入医疗领域的步伐正悄然改变着行业格局。这是一个充满可能的时代，机遇在改革进程中持续涌现；这也是一个复杂的时代，传统管理智慧与现代治理需求在碰撞中融合共生。

七年间，我们与众多医院管理者一同见证了绩效考核从理念走向工具、从模糊走向精细的历程，陪伴了医院在规模扩张与质量提升间的平衡探索。这七年，我们逐渐懂得：在这个充满变革的行业里，最珍贵的成长不是在浪潮中独自前行，而是在共识中找到彼此支撑的支点；最深远的道路，不是一个人率先抵达终点，而是一群人并肩走过最需要信念的路程。

2013年，“价值”在我们手中获得了新的刻度。当医院愿意托付数十万咨询费用，邀请我们走进院长办公室、科室晨会、护士站乃至医患沟通的现场，这份信任让我们更加清醒自己的责任。因此，我们以近乎虔诚的严谨对待每一次托付。在帮助医院建章立制的过程中，我们从不闭门造车——而是深入科室理解临床实际，参与会议倾听一线声音，在病区观察流程细节。那些看似繁琐的数据收集、反复测算与多方沟通，不是效率的阻碍，而是对专业精神的坚守。我们与医院签订的，远不止一纸合同，更是一份共同探索中国医院管理现代化路径的郑重承诺。

2013年，我们在“反复”中淬炼专业的韧性。医院的战略会因新政出台而调整，实施方案会因现实情况而优化，这曾让我们思考专业理想与现实约束之间的距离。但七年时光教会我们：中国医疗改革的深刻性，正在于它不是实验室里的理想模型，而是千万患者、百万医务人员、无数管理者在现实条件下的共同创造。每一次方案的修订，都是我们对医疗国情多一分理解的契机；每一次推敲重来，都是我们专业韧性多一分锻造的过程。真正的价值，不仅在于提出完善的方案，更在于以专业的定力陪伴医院走过那些需要耐心与智慧的探索阶段。

2013年，我们以“严格”诠释对生命的敬畏。在景惠，严格不是冰冷的标准，而是对医疗这份关乎生命的事业的尊重。我们深知，医院管理的每一个决策都可能影响患者的就医体验，每一份制度设计都关乎医务人员的执业环境。因此，我们以最严谨的态度对待每个细节：绩效方案需经过数十轮测算验证，岗位说明书要逐字推敲表述精准，管理流程需模拟推演各种情境。那些深夜里对数据的反复核对，那些会议上对方案的深入辩论，那些对交付成果的近乎挑剔的要求，最终都化为我们服务医院的底气——因为我们交付的不是纸上谈兵的理论，而是经过千锤百炼的实践工具。

这种严格，源于我们对中国医疗行业的深刻理解。这是一个需要温度也需要精度的行业，是一个传承仁心仁术也需要现代管理的领域。我们相信，只有经得起推敲的方案，才配得上医院的信任；只有禁得起实践检验的工具，才对得起管理的重托。

2013年，“分享”成为我们最自觉的修行。我们坚定地相信：在中国医疗改革这条漫长道路上，没有谁拥有所有答案。打破“同行是冤家”的旧思维，我们在内部建立起开放分享的生态——每个项目的经验教训都成为团队共有的财富，每位顾问的创新思考都得到充分讨论，各地医院的实践案例都得到系统整理。因为我们深知，中国医疗管理水平的整体提升，需要的不是一两家明星医院，而是整个生态的进步；需要的不是少数专家的智慧，而是行业集体经验的沉淀。

这种分享精神也延伸到我们与医院的关系中。我们不做知识的垄断者，而是做经验的整理者、传播者。我们帮助医院之间建立交流网络，促成管理经验的横向流动，将一家的成功实践转化为多家的参考借鉴。在这个医疗资源分布仍在发展中的国度，我们相信知识共享能够促进医院间的共同进步，经验传播能够加速整个行业的良性发展。

站在2014年的开端，回望七年路程，我们更加清楚自己的方向。未来，我们将继续深耕医院管理这片土壤，以更专业的能力服务医院，以更开放的心态连接行业，以更务实的精神推动改变。我们不追求规模的最大化，而追求价值的深植；不追求速度的领先，而追求质量的坚实。

七年，我们从一个新生的机构，成长为具有行业认知的专业存在。这种成长，不是因为我们掌握了什么独门秘籍，而是因为我们始终与中国医疗改革同频共振；不是因为我们有多么超凡的智慧，而是因为我们愿意沉下心来理解这个行业的复杂与真实。

愿我们的工作，如细雨浸润土壤，在医院管理的田野里催生健康的变革；愿我们的存在，如微光汇聚成束，为中国医疗管理的探索提供些许照亮；愿我们的分享，如根系交织成网，让实践的智慧在更广阔的土地里生长。

2014年，让我们带着过去七年的沉淀，继续这场与中国医疗事业同行的旅程。在专业道路上保持深耕，在行业变革中保持定力，在服务医院中创造价值。

当新年的阳光再次照亮大地，愿我们每个人都能成为那一束既专注又开放的光——在自己的岗位上精进专业，在行业的星空中相互照亮，在时间的河流里，成为那个始终相信专业力量、尊重医疗本质、推动良性变革的实践者。

祝所有同行者与朋友们新年进步！幸福快乐！

心怀星辰，行必有光。景惠即将步入创立的第八载春秋。我们不仅记录着一家机构的成长历程，更见证着中国医院管理事业的时代演进——从管理咨询行业的初萌到繁盛，从职业化理念的播种到体系构建，从一代管理者的担当到无数医院在效率与温度间的求索，乃至新世纪医改向深水区迈进的每一次突破。

这波澜壮阔的时代进程，赋予景惠扎根的土壤与生长的光热。我们心怀至诚，感恩时代的托付，感恩这片值得我们深耕不辍的领域。

2014年，景惠航行至一片开阔水域。这一年，我们创下成立以来最佳业绩：咨询项目数量、培训规模、合作网络与团队建设均达历史新高。同年，景惠创始人张英在持续执教清华大学继续教育学院医院管理高级研修班近十载后，受聘为清华大学继续教育学院医药卫生研究与培训中心学术主任，并主持“县级公立医院中层干部胜任力模型研究”课题。这份认可，既是对个人的肯定，更是对景惠整体专业积淀的高度认同。

我们始终思考：景惠的价值核心，在于利润累积，还是智慧传承？当越来越多的医院主动相询，当昔日合作伙伴携新课题再次来访，答案已然明晰——我们守护的是一个让专业思想自由生长、令管理智慧持续沉淀的合作与成长平台。在此，人的成长先于数字增长，知识沉淀重于规模扩张。

时光馈赠我们最珍贵的礼物，是信任的复利。多年前共绘蓝图的医院，如今带着深化治理的课题再次相聚；清华大学、北京大学、中国人民大学、华中科技大学等顶尖学府持续邀约张英老师授课。这份跨越时空的回响让我们确信：在这个瞬息万变的时代，最持久的竞争力源于持续解决问题的能力，最深厚的信任来自始终如一的成长陪伴。

立于新的起点，我们以五重修炼锚定航向：

谦卑以接地。褪去“专家”光环，深入医疗现场。真正的智慧蕴藏于病房交接班的细节中、护士站的流程里、患者家属的凝望间。今年起，我们要求顾问现场调研时长增加30%，因为深知：管理温度需用脚步丈量，制度合理必在一线验证。

匠心以琢器。将灵光闪现的创意，淬炼为可复制的模型工具。我们将不断完善医院管理咨询的工具箱，让优秀从个人禀赋转化为团队传承。

严师以传薪。带教须有明确标准、勤勉检查、果断修正。绩效方案必经三轮以上数据校验，岗位说明书必逐条对照最新规范，流程优化必模拟推演各类情境。严格，源于对生命的敬畏；高标准，是对信任的回应。

开放以汇智。拆除知识藩篱，让经验自由流通。月度案例研讨、季度跨界工作坊——我们构筑的不是信息管道，而是思想市集。在知识快速迭代的今天，最坚固的护城河是共享的胸怀。

远见以明程。主动讲述景惠故事，让专业光芒照亮更多角落。2014年，慕名而至的咨询邀约显著增长，这不仅是业务的拓展，更是价值的共鸣。我们愈加明白：在信息纷杂的时代，真诚的专业声音值得被清晰听见。

2015年，新构成的景惠星群正式启航。

让我们携八年积淀与五重修持，继续这场脚踏实地、仰望星空的征程。

愿我们的工作，如定盘之星，为医院管理探索提供稳定而温暖的参照；愿我们的成长，如星系运转，展现个体与集体共生的智慧；愿我们的存在，如星辰重构，在时代变迁中完成向更高维度的进化。

当新年钟声再度敲响，愿我们每个人都成为那颗既独立发光又彼此映照的星辰——在各自的轨道上精准运行，在共同的星空中交织绚烂，在时间的长河里，始终坚信：重构是为进化，生长是为深化，星辰的意义不在独耀，而在共明。

八年将至，星辰指引，航程延续。我们深信：真正的成长，从来不止于数字的增长，更在于价值的沉淀、视野的开拓与责任的担当。

让我们以从容笃定之姿，并肩迈向新的年度。

祝福朋友们新年好！

景惠迎来了第九个新年，我们站在时间的交汇处回望——这不仅是机构成长的九年，更是与中国医院管理事业同频共振、与数百家医院并肩探索的九年。从单一咨询服务到涵盖科研、培训、集团化运作的生态系统，每一步都铭刻着信任的印记，沉淀着专业的思考。

这九年，我们完成了从“我的景惠”到“我们的景惠”的深刻转型。

股份制改革的全面落地，让早期创业者与核心顾问成为真正的股东。这不仅是利益的共享，更是九年风雨同舟的情感凝聚与使命共担。我们建立了规范的董事会与经营班子，完善了内部管理制度，让专业机构在制度保障下运行得更加稳健高效。

“项目部制”的成熟运行，释放了组织内在的活力。经过三年模拟，2015年项目部自由组合、平等竞争的机制正式落地。这不是简单的管理变革，而是对专业精神的深度激活——让听得见炮火的人指挥战斗，让有能力者获得舞台。结果证明，这样的机制让团队更有战斗力，让专业更有创造力。

最让我们感恩的，是时间赠予的信任回响。汉中、曲靖、本溪、安吉…这些多年前曾与我们携手改革的医院，如今带着新的课题再次选择景惠。八年、五年、三年——时间的跨度里，沉淀的是彼此的默契与信任。而当国内顶尖医院等行业标杆主动寻求合作，共同探索绩效改革、第三方评价等前沿课题时，我们感受到的不仅是专业认可，更是时代赋予的共创责任。

清华课题的完成，标志着我们在学术道路上迈出坚实一步。“县级公立医院中层管理干部胜任力模型研究”的落地见效，让我们更加确信：真正的专业价值，必须建立在扎实的科研与实践结合之上。这一年，我们的咨询项目数、培训规模、科研成果均创历史新高，省级医院、大型三甲医院的合作比例显著提升——这是市场对我们专业能力的投票，也是时代对我们价值定位的认可。

站在第九年的新起点，我们以清晰的规划面向未来：

在专业上，我们将持续深耕工具与方法创新。过去九年积累的“定岗定编方法”“工作量积点标化法”“医院文化建设评价体系”等工具已被行业广泛借鉴，未来我们将设立专项基金，支持顾问研发新一代管理工具，让景惠的智慧持续赋能行业。

在管理上，我们将深化“项目部制”与人才培养体系。强化跨项目交流与合作机制，建立更科学的带教评估体系，让年轻顾问在实战中快速成长，让资深专家在传承中实现价值升华。

在品牌上，我们将以更开放的姿态连接行业。从优化网站、宣传投入到参与行业招标、开展系统化推广，我们要让景惠的专业声音被更多医院听见，让有效的管理方法服务更广阔的市场。

在格局上，我们将以十年为周期规划长远发展。前十年我们已成为行业先行者与重要影响者；面向未来十年，我们需要保持创业激情，创新经营思维，让景惠不仅是一家成功的咨询机构，更成为一个可持续成长的专业生态平台。

九年耕耘，我们最深的体会是：真正的成长，源于对专业的敬畏；持久的动力，来自对使命的认同；最大的幸福，成于与医院共同创造价值的每一刻。

感恩所有信任景惠的同行者，感恩这个赋予我们机遇的时代。2016年，让我们继续以谦卑之心深耕专业，以感恩之情服务医院，以共创之志连接行业，在中国医院管理现代化这条漫长的道路上，做坚定的实践者、真诚的陪伴者、有价值的共创者。

前路漫漫，同心致远。景惠愿与所有同行者一起，在专业道路上踏实前行，在时代浪潮中创造价值，在彼此的信任与陪伴中，共同书写中国医院管理更加温暖、高效、专业的明天。

祝福同道！祝福新年！